Tipps zum Online-Banking: Elektronische Terminvereinbarung
Einen Termin online oder via Telefon zu klären, ist oft ein kleines Drama. Häufig klappt es nicht auf Anhieb, man muss auf ein anderes Datum ausweichen und erst wieder Rücksprache halten – das kann lange hin und her gehen, bis Mehr lesen
Tipps zum Online-Banking: Das Einstellungs-Menü (Teil 2)
Seit einiger Zeit können unsere Kunden den Service-Chat und den Direkt-Service telefonisch nutzen. Viele kleinere Dinge, die insbesondere das Online-Banking betreffen, kann man jedoch auch oft selbst online erledigen. All diese Funktionen findet man zentral im Einstellungs-Menü des Online-Bankings. Mehr lesen
Tipps zum Online-Banking: Das Einstellungs-Menü (Teil 1)
Seit einiger Zeit können unsere Kunden den Service-Chat und den Direkt-Service telefonisch nutzen. Viele kleinere Dinge, die insbesondere das Online-Banking betreffen, kann man jedoch auch oft selbst online erledigen. All diese Funktionen findet man zentral im Einstellungs-Menü des Online-Bankings, Mehr lesen
Tipps zum Online-Banking: Das Service-Menü (Teil 2)
Im Zusammenhang mit unserem Online-Banking bieten wir viele verschiedene Services an – zentral versammelt im Service-Menü. Einige werden gern und oft genutzt, andere sind eher wenig bekannt. Im letzten Artikel haben wir uns die ersten 4 Menüpunkte im Detail Mehr lesen
Tipps zum Online-Banking: Das Service-Menü (Teil 1)
Im Zusammenhang mit unserem Online-Banking bieten wir viele verschiedene Services an – zentral versammelt im Service-Menü. Einige werden gern und oft genutzt, andere sind eher wenig bekannt. Ich möchte unseren Nutzern das Menü kurz vorstellen und die Funktionen erläutern. Mehr lesen
Tipps zum Online-Banking: Vermögenswerte
Wir arbeiten regelmäßig daran, den Finanzüberblick im Online-Banking so zu gestalten, dass er einen umfassenden Überblick über die individuelle Vermögenssituation zulässt. Wichtige Meilensteine auf diesem Weg waren z.B. die Integration von LBS, DEKA, Bevestor oder auch die Einbindung von Mehr lesen
Tipps zum Online-Banking: Ansichten
In unserem Online-Banking gibt es viele hilfreiche Funktionen, die teilweise nur sehr selten genutzt werden oder manchmal nicht so offensichtlich aufzufinden sind. In den letzten Beiträgen haben wir uns Favoriten und Kontonamen angeschaut. Heute geht es um das Thema Mehr lesen
Tipps zum Online-Banking: Kontonamen
In unserem Online-Banking gibt es viele hilfreiche Funktionen, die teilweise nur sehr selten genutzt werden oder manchmal nicht so offensichtlich aufzufinden sind. Im letzten Beitrag haben wir uns die Favoriten angeschaut, heute soll es um die Vergabe von Kontonamen Mehr lesen